BETINGELSER FOR BRUG

Juridisk meddelelse om brug af webstederne

Dato: 28. januar 2024

Introduktion

I denne juridiske meddelelse om brug af webstedet (“juridisk meddelelse“) betyder “Minor Hotels“, “vi“, “vores” eller “os” under et:

• Minor Hotel Group Limited (Minor Hotel Group), selskab med hovedkvarter på 88 The Parq Building, 12th Fl., Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand, og skatteidentifikationsnummer 100372000223;
• Minor Hotels Europe and Americas S.A.,(Minor Hotels Europe & Americas), selskab med hovedkontor på C/Santa Engracia 120, 7ª, 28003, Madrid, Spanien og skatteidentifikationsnummer: A-28027944; og
• Minor Hotels Australasia Ltd (Minor Australasia), selskab med hovedkontor på PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558, Australien og skatteidentifikationsnummer: ACN: 113 972 366 ABN: 70 113 972 366.

“Du” eller “bruger” betyder enhver person eller enhed, der besøger eller bruger vores websteder til formål, der omfatter, men ikke er begrænset til, at foretage en booking på vores hoteller (direkte eller indirekte, via andre midler).

Minor Hotels, dets datterselskaber og relaterede enheder leverer forskellige indlogeringstjenester til besøgende i hele verden. Vi driver en række hjemmesider og apps til at tage imod, administrere og acceptere bookinger af hoteller, der ejes, drives, forpagtes eller administreres af os (hjemmesider).  Denne juridiske meddelelse gælder for brugen af webstederne.  Ved at bruge et vilkårligt websted accepterer du at være bundet af denne juridiske meddelelse.

Da vi opererer i mange lande, kan de juridiske vilkår, der gælder for brug af webstedet, variere fra land til land.  Hvis det er tilfældet, har vi angivet disse ændringer nedenfor.

Ud over den juridiske meddelelse er brugen af et websted underlagt alle andre meddelelser, regulativer og instruktioner, som vi har oplyst til brugeren på nogen måde, og som kan supplere, uddybe og/eller ændre denne juridiske meddelelse.

Anvendelse af webstedet

1. Egnethed

Vores websteder er beregnet til brug af personer, der er myndige og kan indgå bindende kontrakter i henhold til gældende lovgivning. Under alle omstændigheder skal brugeren overholde alle specifikke betingelser, der måtte gælde med henblik på at bestemme, hvad denne lovlige alder er, eller, hvor det er relevant, vil den lovlige alder blive vurderet i forhold til brugerens kapacitet til at bruge webstedet og booke hoteller.

Ved at bruge vores websteder bekræfter du, at du:

• Har den juridiske kapacitet til at bruge vores websteder til deres tilsigtede formål og til at foretage hotelbookinger for dig selv; eller
• Du er lovligt autoriseret til at foretage bookinger og køb for en anden person.

Hvis du foretager en booking for en anden person, er du ansvarlig for at sikre, at oplysningerne i den juridiske meddelelse er blevet kommunikeret til og accepteret af denne person.

I det omfang loven tillader det, accepterer du at være økonomisk ansvarlig for dine aktiviteter på vores websteder.

2. Brugeransvar

Du accepterer at undlade at bruge vores websteder til ulovlige, svigagtige eller uautoriserede formål og vil ikke deltage i nogen adfærd, der forstyrrer den normale drift af vores websteder eller påvirker oplevelsen for andre brugere af vores websteder. Du garanterer, at du vil bruge vores websteder på denne måde.

Du accepterer og garanterer også, at du ikke vil overtræde denne juridiske meddelelse. Din brug af webstederne er udelukkende dit eget ansvar, og i det videst mulige omfang tilladt ved lov, fraskriver vi os ethvert ansvar eller erstatningskrav for din brug, herunder uden begrænsning, eventuelle skader eller beskadigelser påført dig eller tredjemand som følge af enhver brug i strid med den juridiske meddelelse om anvendelse af webstedet. Dette ansvar omfatter brugen af adgangskoder eller lignende koder tildelt brugeren eller en tredjepart til at tilgå vores websteder, hvis relevant, eller enhver af dets tjenester.

Uden at begrænse ovenstående forbeholder vi os ret til uden forudgående varsel og til enhver tid at nægte adgang til webstederne til brugere, der overtræder disse vilkår eller enhver overtrædelse af lov, moral eller offentlig orden.

Vores udelukkelse af brugere udgør ikke noget afkald fra vores side på nogen ret til at føre passende retssager eller erstatning, som vi måtte være berettiget til.

Brugeren må ikke gøre noget af følgende med hensyn til indholdet på webstedet (herunder tekster, billeder, lydfiler, fotos, design, logoer eller anden intellektuel ejendom) (indhold) uden vores forudgående skriftlige samtykke eller uden at det er tilladt i henhold til loven:

• Gengive indholdet;
• Kopiere indholdet;
• Formidle eller distribuere indholdet;
• Transformere eller ændre indholdet;
• Bruge indholdet til kommercielle eller reklamemæssige formål;
• At bringe os i miskredit.

Brugere må ikke fjerne eller manipulere ophavsretsangivelser eller andre kreditter, der identificerer indehaverne af rettighederne til indholdet på webstederne, samt de tekniske beskyttelsesanordninger, digitale fingeraftryk eller enhver beskyttelsesmekanisme eller information, der er indarbejdet i det indhold, der tilbydes på webstederne.

Du garanterer også, at alle oplysninger, du giver, når du bruger webstedet, er sande og nøjagtige.

3. Overvågning

Du accepterer, at du ikke vil bruge nogen enhed, software (eller lignende) til at forstyrre eller forsøge at forstyrre den korrekte funktion af webstederne, og at du ikke vil foretage nogen handling, der pålægger en urimelig eller uforholdsmæssig stor belastning på vores webstedsinfrastruktur.

I særdeleshed, uden begrænsning, er det forbudt at:

• Bruge webstederne på en måde, der kan forårsage skade, afbrydelser, ineffektivitet eller fejl i driften eller i tredjeparts computerudstyr;
• Bruge webstederne til transmission, installation eller offentliggørelse af virus, ondsindet kode eller andre skadelige programmer eller filer, eller enhver handling, der udføres via samme, som har dette resultat;
• Bruge webstederne på en ulovlig måde, i strid med god tro, moral og offentlig orden eller i strid med den kontraktlige ånd i denne juridiske meddelelse og den sædvanlige aktivitet, som vi leverer gennem den;
• Bruge webstederne på en måde, der udgør en risiko for vores netværks eller andre brugeres sikkerhed eller fremmer eller tillader hacking i nogen form;
• Overtræde eller forsøge at overtræde sikkerhedsforanstaltningerne på webstedet eller ethvert netværk, der er forbundet med webstedet, eller de sikkerheds- eller beskyttelsesforanstaltninger, der ligger i det indhold, der tilbydes på webstedet;
• Foretage enhver handling, der forårsager uforholdsmæssig eller unødvendig belastning af infrastrukturen på webstedet eller ethvert system eller netværk, der er forbundet med webstederne;
• Overtræde de sikkerhedsforanstaltninger, som Minor Hotels har etableret på webstederne;
• Dekryptere, dekompilere, adskille eller reverse engineer noget af den software, der omfatter eller på anden måde udgør eller er en del af webstederne; eller
• Hæmme den normale udvikling af enhver aktivitet i bred forstand, uanset om det er med eller uden fortjeneste, som vi udfører på webstedet eller en af dets funktioner, enten ved at ændre eller forsøge at ændre, ulovligt eller på anden måde, adgangen, deltagelsen eller driften af samme, eller ved at forfalske resultatet af samme eller bruge svigagtige deltagelsesmetoder, ved enhver procedure eller gennem enhver praksis, der overtræder eller overtræder denne juridiske meddelelse.

Du accepterer, at vi ikke har nogen forpligtelse til, men kan overvåge og gennemgå de oplysninger, du sender via webstederne.

4. Indhold og nøjagtighed

Vi bestræber os på at give nøjagtige og opdaterede oplysninger om hoteller, priser og tilgængelighed af hoteller på vores websteder. Vi garanterer dog ikke for nøjagtigheden eller fuldstændigheden af indholdet på vores websteder.

Materialerne, der offentliggøres på webstederne, er kun til reference, og i det omfang loven tillader det, påtager vi os intet ansvar for nøjagtigheden, fuldstændigheden eller kvaliteten af de oplysninger og materialer, der leveres på webstederne, medmindre fejlen er opstået forsætligt af os eller på grund af vores grove uagtsomhed. I særdeleshed og uden begrænsning henviser dette til ethvert tab, yderligere omkostninger eller skade af enhver art, der er opstået som følge af enhver brug af oplysninger og materialer på webstederne.

Vi forbeholder os ret til at afbryde eller ændre enhver af eller alle vores websitetjenester og til at stoppe med at udgive vores website til enhver tid efter eget skøn uden varsel eller forklaring.

5. Ansvarsfraskrivelse

Indholdet, tjenesterne og materialerne på webstederne leveres “som de er” og på en “som tilgængelig” basis uden repræsentationer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede. Vi giver ingen garanti for, at din brug af webstederne vil være uafbrudt, rettidig eller fri for fejl.

I overensstemmelse hermed, i det omfang, loven tillader det, garanterer vi ikke og er ikke ansvarlige for:

• indholdet af webstedet;
• forekomsten af fejl på webstedet;
• eksistensen af virus eller andre skadelige komponenter på webstederne eller på den server, der er vært for webstedet;
• webstedernes sårbarhed eller muligheden for at bryde sikkerhedsforanstaltningerne;
• den manglende anvendelighed eller ydeevne af indholdet på webstederne; og
• skader eller tab forårsaget af enhver bruger (eller følgetab forbundet med denne skade eller dette tab).

Vi bekræfter, at vi har truffet alle nødvendige og rimelige foranstaltninger for at sikre, at webstedet fungerer, og for at minimere systemfejl, både fra et teknisk synspunkt og med hensyn til det indhold, der offentliggøres på webstedet.

6. Begrænsning af ansvar

Uanset indholdet af den juridiske meddelelse, der taler imod dette, og i det omfang, det er tilladt i henhold til lovgivningen samt enhver garanti eller sikkerhed, der gives under de gældende forbrugerlove (som ikke kan udelukkes, begrænses eller ændres), er vi ikke ansvarlige for indirekte skader, skader som følge af følgeskader eller særlige omstændigheder, herunder, men ikke begrænset til, tab af indtægter, tab af fortjeneste, tab af anvendelse, tab af muligheder eller skader, der opstår som følge af opfyldelse eller manglende opfyldelse af forpligtelser i henhold til den juridiske meddelelse eller som på anden måde følger af loven.

I tilfælde af, at vi holdes ansvarlige for skader relateret til webstedet, vil dit eneste og eksklusive retsmiddel, i det omfang loven tillader det, være begrænset til refusion af de gebyrer for tjenester eller produkter, som du har betalt.

Dette påvirker ikke vores ansvar for dødsfald eller personskade som følge af vores grove uagtsomhed, eller vores ansvar for svigagtig vildledning, eller noget andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning (herunder gældende forbrugerlovgivning eller i henhold til international forbrugerbeskyttelseslovgivning).

7. Links til tredjeparter

Vi kontrollerer ikke tredjepartswebsteder (linkede websteder) og er derfor ikke ansvarlige for indholdet af noget linket websted eller noget link indeholdt i et linket websted. Vi stiller kun sådanne links til rådighed for at gøre det lettere for dig.

I tilfælde af at webstederne viser links til andre linkede websteder via forskellige knapper, links, bannere eller indlejret indhold, informerer vi dig om, at disse administreres direkte af tredjeparter, og at vi ikke har de menneskelige og tekniske midler til at kende på forhånd eller kontrollere eller godkende alle oplysninger, indhold, produkter eller tjenester, der leveres af andre platforme, hvortil der kan oprettes links fra webstederne.

Vi påtager os intet ansvar for noget aspekt eller indhold af platformen eller websiden på et linket websted, specifikt, men ikke begrænset til, dets drift, adgang, data, information, filer, kvalitet og pålidelighed af dets produkter og tjenester, dets egne links eller noget af dets indhold. Hvis brugeren har faktisk viden om, at de aktiviteter, der udføres via et linket websted, er ulovlige eller i strid med sædeligheden eller den offentlige orden, skal brugeren straks underrette os, så linket til det linkede websted kan deaktiveres.

Etableringen af enhver form for link fra webstedet til et linket websted indebærer ikke, at der er nogen form for forhold, samarbejde eller afhængighed mellem os og den person, der er ansvarlig for det linkede websted.

8. Privatliv, datasikkerhed og fortrolighed

Vi tager dit privatliv alvorligt. Hvis du vil vide mere om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, kan du læse vores privatlivspolitik.

Vi er den eneste ejer af fortrolige oplysninger og forretningshemmeligheder vedrørende vores produkter og aktiviteter. Fortrolighedsforpligtelsen strækker sig til alle fortrolige oplysninger og processer, dokumenter, forretning, kunder, operationer, faciliteter, konti, økonomi, transaktioner, “know how” eller ethvert andet aspekt relateret til Minor Hotels aktivitet i anledning af adgang, navigation eller brug af webstederne eller med formalisering af juridisk meddelelse til brug af webstedet (fortrolige oplysninger) Ligeledes forpligter du dig til ikke at videregive disse fortrolige oplysninger til nogen anden person eller enhed, og vi må ikke reproducere, bruge, sælge, licensere, udstille, offentliggøre eller videregive dem på nogen måde uden vores forudgående og udtrykkelige tilladelse.

Brugeren anerkender og accepterer, at sådanne fortrolige oplysninger til enhver tid skal forblive vores ejendom, og at i det omfang brugeren får adgang til at bruge de fortrolige oplysninger, skal en sådan adgang være begrænset til overholdelse og håndhævelse af den juridiske meddelelse.

Uden vores forudgående skriftlige samtykke, og medmindre det er autoriseret i henhold til et udtrykkeligt vilkår i denne juridiske meddelelse, må brugeren ikke overføre eller videregive fortrolige oplysninger til nogen tredjepart.

9. Intellektuel ejendom

Alt indhold, alle varemærker og al intellektuel ejendom, der vises på webstederne, ejes eller licenseres af os. Det er ikke tilladt at kopiere, reproducere, ændre, offentliggøre, transformere eller distribuere, på nogen måde og i nogen form, hele eller dele af materialet på webstedet uden vores skriftlige samtykke. Vi betragter vores varemærker og intellektuelle ejendom som værdifulde aktiver og tager enhver krænkelse meget alvorligt.

Under ingen omstændigheder vil brugerens browsing og brug af webstederne indebære et afkald på, transmission, licens eller hel eller delvis overførsel af nogen af vores intellektuelle ejendomsrettigheder.

10. Opdateringer

Vi kan revidere den juridiske meddelelse fra tid til anden ved at opdatere denne webside. De reviderede vilkår træder i kraft, når de offentliggøres.

11. Delbarhed

Hvis en del af den juridiske meddelelse erklæres ugyldig i henhold til gældende lovgivning, skal den anses for at være fjernet uden at påvirke resten af den juridiske meddelelse. De resterende vilkår og betingelser vil fortsat være gyldige og kunne håndhæves.

12. Ikke afkald

Undladelse af at insistere på eller håndhæve streng opfyldelse af nogen af de juridiske meddelelser udgør ikke et afkald herpå.

13. Gældende lov og jurisdiktion

Disse vilkår og betingelser er underlagt, og skal fortolkes og håndhæves i overensstemmelse med spansk lovgivning uden hensyntagen til dens konflikter vedrørende lovvalgsregler.

Den eksklusive jurisdiktion for enhver tvist vil være de relevante domstole i Madrid, Spanien. Ovenstående gælder ikke i det omfang, at gældende lov i dit bopælsland kræver anvendelse af en anden lov og/eller jurisdiktion (forudsat at dette ikke kan udelukkes ved kontrakt eller anden lov).

For brugere i Folkerepublikken Kina

Uanset ovenstående er den juridiske meddelelse for brugere med bopæl i Folkerepublikken Kina underlagt, og skal fortolkes og håndhæves i overensstemmelse med lovgivningen i Folkerepublikken Kina uden hensyntagen til dens konflikter vedrørende lovvalgsregler. Den eksklusive jurisdiktion for enhver tvist vil være de relevante domstole i Shanghai, Kina.

Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde

14. For brugere i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)

Denne juridiske meddelelse er underlagt, og skal fortolkes og håndhæves i overensstemmelse med spansk lovgivning uden hensyntagen til dens konflikter vedrørende lovvalgsregler. Det er underforstået, at hvis brugeren er bosiddende i et andet EU-land, er det de obligatoriske regler i brugerens bopælsland, især reglerne om forbrugerbeskyttelse (hvis brugeren er en forbruger) der gælder. Hvis brugeren er en forbruger, vil enhver tvist vedrørende fortolkningen og/eller udførelsen og/eller ophævelsen af den juridiske meddelelse være underlagt jurisdiktionen for den domstol, hvor brugeren har bopæl eller hjemsted.

15. Obligatorisk forbrugerinformation om tvistbilæggelse (kun for EØS-lande)

Forbrugerinformation i henhold til forordning (EU) nr. 524/2013: Bemærk venligst, at Europa-Kommissionen har etableret en platform for tvistbilæggelse online (ODR) med henblik på at bilægge forbrugertvister uden om domstolene. Der er adgang til ODR-platformen på http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Du anerkender, at vi ikke har nogen forpligtelse til at deltage i nogen tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftspanel.

Vilkår og betingelser for Australien

Følgende afsnit nedenfor indeholder specifikke vilkår og betingelser, der gælder for brugere i Australien eller New Zealand eller adgang til indhold, der specifikt ejes eller administreres af Minor Australasia (og de er i tillæg til og tilsidesætter de andre vilkår og betingelser, der er angivet på denne side).

16. Australsk forbrugerlovgivning

Intet i den juridiske meddelelse udelukker, begrænser eller ændrer anvendelsen af nogen bestemmelse, udøvelsen af nogen ret eller noget retsmiddel eller pålæggelse af noget ansvar i henhold til Australsk forbrugerlovgivning eller under nogen international forbrugerbeskyttelseslovgivning, dette forudsat, i det omfang en sådan lov tillader os at begrænse vores ansvar, så er vores ansvar begrænset til:

• I tilfælde af tjenesteydelser, levering af tjenesteydelserne igen eller betaling af omkostningerne ved at få tjenesteydelserne leveret igen; og
• I tilfælde af varer, udskiftning af varerne, levering af tilsvarende varer eller reparation af varerne, eller betaling af omkostningerne ved udskiftning af varerne, levering af tilsvarende varer eller reparation af varerne.

Intet i den juridiske meddelelse er beregnet til at udelukke, begrænse eller ændre nogen garanti eller garanti, der ydes i henhold til den australske forbrugerlov (som ikke kan udelukkes, begrænses eller ændres).

For mere information om den australske forbrugerlov og dine rettigheder, se: https://consumer.gov.au/australian-consumer-law/legislation.

17. Gældende lov og jurisdiktion

Hvis en bruger befinder sig i Australien eller New Zealand eller tilgår indhold, der specifikt ejes eller administreres af Minor Australasia, er den juridiske meddelelse underlagt, og skal fortolkes og håndhæves i overensstemmelse med lovgivningen i Australien (for australske brugere og indhold), medmindre vi accepterer andet.

Den eksklusive jurisdiktion for enhver tvist kan indgives til domstolene i Queensland, Australien. Ovenstående gælder ikke i det omfang, at gældende lov i dit bopælsland kræver anvendelse af en anden lov og/eller jurisdiktion (forudsat at dette ikke kan udelukkes ved kontrakt eller anden lov).